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Condizioni generali di contratto (CGC)
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Casablanca Massage Studio
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Ruth-Hallensleben-Str. 7
50739 Köln
Deutschland
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Proprietario: A. Bartels A partire da febbraio 2026
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§1 Ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli appuntamenti, le prenotazioni e i servizi tra Casablanca Massage Studio, proprietario A. Bartels, Ruth-Hallensleben-Str. 9, 50739 Colonia
– di seguito denominato “Studio” – e il rispettivo cliente
– di seguito denominato “Ospite” –. Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli appuntamenti fissati tramite il sito web, telefonicamente, tramite messaggio o di persona.
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- Lo studio offre massaggi benessere e tantrici, oltre a servizi di rilassamento complementari.
- I servizi offerti sono esclusivamente finalizzati al relax e al benessere.
- Si tratta diservizi fisici e mentali altamente personalizzati, la cui percezione è un'esperienza individuale.
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§3 Pianificazione degli appuntamenti - È possibile fissare appuntamenti tramite il sito web, telefonicamente o attraverso altri canali di comunicazione.
- La prenotazione di un appuntamento potrebbe richiedere unpagamento anticipato o un deposito.
- L'appuntamento si considera vincolantemente confermato solo dopo che il pagamento concordato è stato ricevuto o lo studio ha espressamente confermato l'appuntamento.
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§4 Prezzi e pagamenti anticipati - I prezzi dei massaggi e dei servizi sono indicati sul sito web o al momento della prenotazione.
- In alcuni casi, lo studio potrebbe richiedere unpagamento anticipato o un deposito.
- Il pagamento anticipato serve a garantire la prenotazione dell'appuntamento.
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§5 Politica di cancellazione Gli appuntamenti devono essere annullati telefonicamente o per iscritto. - Cancellazionecon meno di 12 oredi preavviso rispetto all'appuntamento:
Se la cancellazione avviene con meno di12 ore di preavviso rispetto all'orario previsto per l'appuntamento,non si ha diritto al rimborsodelle somme già versate. - Cancellazionecon meno di 24 oredi preavviso rispetto all'appuntamento
Se la cancellazione avviene con meno di24 ore di preavviso rispetto all'appuntamento, si applicano le seguenti condizioni:
- Verrà rimborsato il 50% dell'importo pagato.
- Le spese di viaggio già sostenute o utilizzate non saranno rimborsate.
- Le spese di viaggio non ancora sostenute sarannorimborsate integralmente.
- Cancellazionecon più di 24 oredi preavviso rispetto all'appuntamento
Se la cancellazione avvienecon più di 24 ore di anticipo rispetto all'orario previsto per l'appuntamento, tutti i pagamenti già effettuati verrannorimborsati integralmente.
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§6 Soddisfazione per il servizio - I servizi offerti sonodi natura sia fisica che mentale, e i loro effetti e la loro percezione possono variare da persona a persona.
- L'insoddisfazione soggettiva per la qualità del servizio non costituisce motivo di rimborso.
- Le prestazioni già erogate sono pertantoescluse dal rimborso.
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- Lo studio è responsabile solo per i danni derivanti da condotta intenzionale o gravemente negligente.
- Lo studio declina ogni responsabilità per le aspettative personali o le sensazioni individuali relative al massaggio.
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- I servizi dello studio possono essere utilizzati solo da persone che abbianoalmeno 18 anni.
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- I dati dei clienti vengono trattati in modo confidenziale e utilizzati esclusivamente per la programmazione degli appuntamenti.
- Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono regolamentate nell'informativasulla privacy del sito web.
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- Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania.
- Il foro competente è – nei limiti consentiti dalla legge – Colonia.
- Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni generali risultassero o diventassero invalide, la validità delle restanti disposizioni resterà impregiudicata.
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